La marque d’électroménager Essentiel B a été créée en 2005 par l’enseigne française Boulanger. Elle est facilement repérable à son logo orange, très similaire à celui de l’entreprise. Vous trouverez un vaste choix d’appareils électroménagers et électroniques : réfrigérateurs, fours, équipements pour la cuisine… Que penser de cette marque entièrement gérée par l’enseigne ? Quelles sont ses gammes de prix ? Voici notre avis sur Essentiel B !
Essentiel B, une marque d’appareils électroménagers de Boulanger
Essentiel B étant une marque 100% française, elle inspire confiance aux consommateurs qui recherchent des appareils milieu de gamme. Voici un aperçu historique et un point sur ses perspectives.
Histoire et développement de la marque Essentiel B
Du haut de ses 15 ans, Essentiel B est une jeune marque ! Pourtant, elle figure déjà parmi les préférées des Français dans le secteur électroménager. La majeure partie de la production vient de l’extérieur, mais les produits sont imaginés et conçus par des équipes francophones.
Si Essentiel B est aussi crédible et appréciée, c’est parce que le magasin d’électroménager Boulanger l’est tout autant. Née à Lille en 1954, l’enseigne s’est développée au niveau national en 1986, et au niveau international 10 ans plus tard.
Essentiel B France : développement et perspectives
Aujourd’hui, il existe près de 160 magasins Boulanger en France, avec une ouverture moyenne de 4 points de vente par année. La marque est donc largement visible de l’ensemble des Français et Françaises. Essentiel B est destinée à améliorer la vie quotidienne des ménages, avec une vaste gamme de produits pour la maison.
Les valeurs de la marque Essentiel B
Essentiel B est une marque à l’image de l’enseigne mère. Elle développe des produits dans les secteurs de l’électroménager et du multimédia. La facilité d’utilisation et le confort au quotidien sont régulièrement mis en avant.
Les appareils sont fiables, durables et modernes, conçus pour s’intégrer à des intérieurs variés. Dans son « À propos » sur Facebook, Boulanger développe le slogan suivant : « Vivons ensemble un monde plus soft. Boulanger, #SiBienEnsemble. »
Essentiel B sur les réseaux sociaux
Essentiel B se cache derrière Boulanger sur les réseaux sociaux :
- la page Facebook, avec 500 000 abonnés, où suivre l’actualité du groupe et notamment les publications du blog officiel « Comme un chef Boulanger »
- le compte Instagram, suivi par 20 000 personnes, avec des photos stylisées des équipements électroménagers
- la chaîne Youtube, dont les vidéos tutos réalisées par des particuliers sont suivies par 16 000 abonnés. Un vrai effort pour réunir une communauté autour de la devise suivante : « Découverte, usage, plaisir, apprenons à vivre si bien ensemble. »
- le compte Twitter, meilleur endroit pour contacter le service client via les réseaux
Cette présence sur les réseaux sociaux montre que la marque comprend les problématiques quotidiennes des consommateurs Français. Elle s’adresse à tous les publics et à tous les âges, avec un focus sur les jeunes adultes et les familles.
Quels sont les appareils de la marque Essentiel B ?
Les produits Essentiel B, très nombreux, sont destinés aux domaines suivants :
- le gros électroménager (réfrigérateur-congélateur, cave à vin…)
- la cuisine et la cuisson (table de cuisson, four à micro-ondes, plaque de cuisson, hotte, petit électroménager, appareil électrique, appareil à raclette, grille-pain, friteuse, machine à café, robot de cuisine, presse-agrume…)
- la maison et l’entretien (lave-linge, lave-vaisselle…)
- la beauté et la santé
- les objets connectés
- les Smartphones et la téléphonie
- l’informatique et les tablettes
- la télévision
- le console gaming
Parmi le petit et le gros électroménager, on retrouve les appareils de :
- conservation et cuisson
- entretien de la maison
- équipement de la cuisine…
Il n’existe pas de site internet propre à la marque. Si vous souhaitez trouver un produit spécifique, il faudra vous rendre sur la catégorie de produits concernés et utiliser les filtres de recherche. Il y a toutes les gammes de tarifs : électroménager d’occasion (reconditionné), petits prix, plus luxueux…
Les réfrigérateurs et congélateurs
Vous trouverez 25 réfrigérateurs Essentiel B sur le site de Boulanger, avec des tarifs compris entre 149 euros pour un mini frigo et 799 euros pour un réfrigérateur américain. Il est particulièrement simple de s’y retrouver. Une fois accordé sur vos envies, vous n’avez qu’à utiliser les filtres pour faire votre sélection :
- coloris
- système de pose (réfrigérateur intégrable ou non)
- emplacement du congélateur
- volume total
- classe énergétique
- neuf ou reconditionné
- note des clients…
Cette dernière rubrique est particulièrement utile pour consulter les avis des consommateurs. Le réfrigérateur ERAVDE180-90v2, par exemple, fait l’unanimité. Dans tous les cas, la livraison rapide de Boulanger est valorisée.
Les cuisinières
Le principe est le même pour les autres catégories de produits. Côté cuisinières, découvrez des produits entre 299 et 599 euros, dont cette cuisinière mixte ECM502B, figurant parmi les modèles vedettes et recommandée par les internautes.
Les lave-vaisselles
On apprécie la simplicité d’utilisation et le mode silencieux des lave-vaisselles Essentiel B, à partir de 299 euros. Surveillez votre consommation énergétique grâce aux différents programmes.
Les lave-linges
Comme les autres appareils, les lave-linges de la marque de Boulanger plairont aux personnes qui ne recherchent pas de multiples fonctionnalités, privilégiant les performances énergétiques (A+++) et la pertinence des options.
En résumé …
Voici les produits phares que proposent la marque Essentiel B:
Gros électroménager
| Produits | Prix |
| Lave-vaisselles | Entre 300€ et 470€ |
| Réfrigérateurs | Entre 140€ et 800€ |
| Congélateurs | Entre 250€ et 800€ |
| Lave-linges | Entre 300€ et 600€ |
| Sèche-linges | Entre 300€ et 550€ |
| Plaques de cuisson | Entre 180€ et 400€ |
| Hottes | Entre 100€ et 400€ |
| Caves à vin | Entre 250€ et 350€ |
| Fours | Entre 250€ et 500€ |
| Fours à micro-ondes | Entre 60€ et 370€ |
| Cuisinières | Entre 270€ et 600€ |
Petit électroménager
| Produits | Prix |
| Machines à café | Entre 10€ et 130€ |
| Grille-pain | Entre 20€ et 40€ |
| Bouilloire | Entre 20€ et 60€ |
Entretien de la maison
| Produits | Prix |
| Aspirateurs balais | Entre 130€ et 200€ |
| Aspirateurs traineaux | Entre 40€ et 750€ |
| Nettoyeur vapeurs | Environ 100€ |
| Centrales vapeurs | Entre 100€ et 150€ |
Que vaut le SAV de Essentiel B France ?
Voici l’un des gros points forts de la marque Essentiel B : le service après-vente ! Selon les avis déposés sur internet, les consommateurs semblent ravis de l’aide technique et des livraisons offertes, rapides et efficaces. Par ailleurs, être une marque de distributeur génère une meilleure clarté concernant la garantie (ici étalée entre 2 et 5 ans). Au même titre que les appareils, les prestations SAV de Boulanger se veulent simples et efficaces.
Une FAQ a été mise en place pour vous aider à solutionner un éventuel problème. Si vous ne trouvez pas de réponse, vous pourrez contacter le service client par téléphone (on regrette le coût surtaxé de l’appel), via le formulaire ou sur Twitter. Un grand point positif est la mise en place d’un service dédié aux personnes sourdes et malentendantes. Il est à la fois très clair et simple d’accès.
Vous pouvez facilement suivre vos commandes en vous connectant à votre compte client, et vous aurez 15 jours pour changer d’avis.
Les points forts de la marque Essentiel B
Simplicité, efficacité et design des appareils
On apprécie la simplicité des produits de la marque, car ils vont… à l’essentiel ! En pleine ère technologique, l’enseigne souhaite éviter l’effet gadget. C’est plutôt réussi. Pour autant, les appareils présentent des finitions élégantes et leurs performances n’ont rien à envier aux modèles milieu de gamme, souvent plus chers, des grandes marques d’électroménager.
La souplesse des livraisons
Si le SAV de Boulanger est bon, son atout n°1 concerne les livraisons. Il est très facile de se faire livrer un produit de la marque Essentiel B chez soi ou dans un magasin proche de chez vous. Une fois commandés, vous les recevez en quelques jours.
Une marque de distributeur
Si ce n’est pas toujours un avantage, ça l’est dans ce cas. Boulanger étant une enseigne crédible, Essentiel B a déjà une image positive dans l’hexagone. Ses adeptes, qui privilégient les innovations françaises, seront rapidement convaincus.
Notre avis sur la marque Essentiel B
On apprécie la qualité des appareils Essentiel B, en termes d’ergonomie et de facilité d’utilisation. Boulanger tient ses promesses. Certes, il ne s’agit pas d’une grande marque de constructeur, mais les rapports qualité-prix sont bons. Elle a le mérite de cibler un large panel de la population française, avec une offre diversifiée et des contenus en ligne pertinents. Soulignons toutefois la difficulté d’accès aux produits Essentiels B sur Internet : il faudra vous rendre sur le site de Boulanger et utiliser les filtres pour faire votre sélection. Vous y trouverez souvent des soldes et des offres promotionnelles, surtout si vous avez une carte de fidélité.