La marque Hotpoint, anciennement Hotpoint-Ariston, fabrique des appareils électroménagers de lavage, de cuisson et de conservation des aliments. Si elle n’est pas très connue du public français, son appartenance au groupe Whirpool lui confère une image plutôt bonne. Alors, qu’en est-il de ses gammes de réfrigérateurs, lave-vaisselles ou lave-linges ? Quels sont leurs tarifs moyens dans les enseignes de distribution ? Voici notre avis sur Hotpoint, avec des infos sur son histoire, ses valeurs et son actualité !
Hotpoint, une marque américaine d’appareils électroménagers
La marque américaine Hotpoint appartient à la filiale Indesit, qui elle-même est une filiale du groupe Whirpool. Lors de son rachat par Indesit en 2007, et jusqu’en 2014, elle a été associée à Ariston. Elle en est désormais dissociée, cette dernière produisant uniquement des chauffe-eaux. Voici un bref retour sur un siècle d’histoire !
Petite histoire de la marque Hotpoint
La marque américaine a été fondée en 1911 dans l’État du Wisconsin, par Earl Richardson. Celui-ci s’associe en 1918 à George A. Hughes, pour gérer l’entreprise General Electric, avec la marque Hotpoint consacrée à l’électroménager. En 1931, elle devient la Edison General Electric Company et reste longtemps connue sous ce nom. Plusieurs inventions sont à dénombrer, telles que le premier fer à repasser anti-humidité en 1950, et le premier réfrigérateur avec des roues, en 1953.
Hotpoint en France : développement et perspectives
En France, la marque est distribuée dans les principales enseignes du secteur : Boulanger, Darty, Conforama… Il existe assez peu de produits par gamme, mais ils se démarquent par leur qualité et leurs fonctions innovantes.
Les valeurs de la marque Hotpoint
Le site internet de Hotpoint est à la fois sobre, efficace et révélateur des valeurs de la marque. Le slogan « The way you care », non traduit, est affiché en grand. Un onglet consacré à l’innovation fait office de « A propos ». Sont mises en avant la « technologie intelligente » et les « caractéristiques novatrices » des appareils. Vous pouvez ensuite choisir d’en apprendre davantage en cliquant sur les articles phares. On notera aussi le soin spécial apporté au design des appareils.
Hotpoint France sur les réseaux sociaux
Hotpoint n’est pas une marque confidentielle. Elle est présente sur les principaux réseaux sociaux :
- Facebook, avec plus de 700 000 abonnés
- Instagram, en langue anglaise, avec des photos d’intérieur et de petits plats
- Twitter, pour contacte le support par messagerie
Quels sont les appareils phares de la marque Hotpoint ?
Faisons maintenant le point sur les trois catégories d’appareils électroménagers de la marque Hotpoint France :
- l’électroménager froid (frigidaires, congélateurs)
- l’électroménager lavable (machines à laver, lave-vaisselles)
- l’électroménager de cuisson (fours, micro-ondes…)
Les réfrigérateurs et congélateurs
Les réfrigérateurs combinés et les congélateurs arborent des caractéristiques variées :
- intégrables
- posables
- de couleur banche, noire ou argentée
- froid brassé ou ventilé
- avec ou sans givre
- de classe énergétique entre A+ et A++
- jusqu’à deux mètres de hauteur
Les lave-linges et sèche-linges
Les lave-linges possèdent une capacité de 8 à 10 kg pour 1200 à 1400 tours par minute. Ils sont tous de classe énergétique A+++, ce qui est un excellent score. Les sèche-linges ont une capacité de 7 à 9 kg et leur classe énergétique varie entre A++ et B. Retrouvez des fonctions spéciales avantageuses, comme :
- le moteur à induction
- le programme ActiveCare
- le filtre Easy Cleaning, etc.
Les appareils de cuisson
Hotpoint vend des fours, des micro-ondes, des plaques de cuisson et des hottes. Retrouvez leurs caractéristiques dans le tableau suivant !
| Fours | Micro-ondes | Plaques de cuisson | Hottes | |
| Caractéristiques | Encastrables, couleur inox, classe énergétique A+ | Encastrables, couleur acier, capacité 22 litres, puissance du gril 700 | Electriques et à induction, de 2 à 5 foyers | Verticales ou « T-box », entre 50 et 90 cm de largeur, de couleurs noire ou inox |
| Fonctions | Avec pyrolyse, et fonctions spéciales telles que chaleur pulsée, technologie multiflow… | Inoxydables, multiwave 3D pour certains, décongélation rapide | Triple Zone et Flexi Zone, minuteur électronique… | Eclairage LED, extra silence, touch display… |
| Les + | Juste alliance du design et de la technologie | Micro-ondes + grill, pratique pour les étudiants, par exemple | Un design simple et agréable, une sécurité enfant | Le design très élégant de certains produits |
Les lave-vaisselles
Deux lave-vaisselles, plutôt basiques, sont disponibles sur le site de Hotpoint. Ils appartiennent à la classe énergétique A++ et mesurent 60 centimètres de largeur. Vous les choisirez de couleur blanche ou inox.
À noter : n’hésitez pas à consulter les sites de revendeurs pour trouver un plus large choix de modèles. Voici, par exemple, la sélection de Boulanger ! Le modèle HRFC3C24, à 469,00€, possède de bons retours clients.
En résumé …
Voici une fourchette de prix des produits phares proposés par la marque Hotpoint:
| Produits | Prix |
| Lave-linges | Entre 370€ et 1090€ |
| Sèche-linges | Entre 440€ et 935€ |
| Lave-vaisselles | Entre 410€ et 550€ |
| Réfrigérateurs | Entre 460€ et 1240€ |
| Congélateurs | Entre 520€ et 750€ |
| Plaques de cuisson | Entre 180€ et 360€ |
| Hottes | Entre 115€ et 615€ |
| Fours | Entre 300€ et 570€ |
| Fours micro-ondes | Entre 390€ et 465€ |
Que vaut le SAV de Hotpoint France ?
Encore une fois, aucun problème pour contacter Hotpoint France. Voici les informations clés :
- la page Contact, avec le numéro de téléphone et un accès email si vous voulez joindre le SAV
- la rubrique Points de vente, avec les adresses des magasins partenaires proches de chez vous
- les modes d’emploi téléchargeables, pour retrouver toutes les infos produits en un clic
Les points forts de la marque Hotpoint
La marque Hotpoint est idéale si vous recherchez un appareil fiable pour un tarif milieu de gamme. Nous détaillons ses trois points forts.
Des innovations technologiques
Voici un bref retour sur les atouts technologiques de Hotpoint, concernant les lave-linges, lave-vaisselles et fours.
| Appareil | Technologie | Caractéristiques |
| Lave-linge | Direction Injection | Un lavage 60% fois plus efficace grâce à un mélange de lessive et d’eau avant l’injection |
| Lave-vaisselle | Zone Wash | Une puissance de lavage augmentée et une réduction des odeurs |
| Four | Duo Flow system | Une meilleure diffusion et ventilation de la chaleur pour qu’elle soit homogène et une réduction de la consommation énergétique. |
Des appareils ergonomiques
Chez Hotpoint, les appareils ne sont pas seulement fonctionnels : ils sont aussi ergonomiques et designs. On apprécie beaucoup cette volonté d’innovation à la fois dans le fond et dans la forme. C’est d’ailleurs ce qui place Hotpoint dans le haut du tableau par rapport à d’autres marques milieu de gamme.
Un SAV facile à joindre
Concernant le SAV, les avis clients sont plutôt positifs. Vous pouvez contacter le service consommateur toute la semaine, par téléphone, via un formulaire ou sur Twitter. Un suivi simple et efficace !
Notre avis sur la marque Hotpoint
Pour conclure, Hotpoint est une marque d’électroménager fiable, qui propose des produits intéressants à des tarifs raisonnables. Contrairement aux entreprises plus confidentielles, Hotpoint fabrique des modèles d’entrée de gamme, simples d’utilisation, d’un bon rapport qualité-prix. Certains produits plus cotés possèdent beaucoup de fonctionnalités et un design recherché. Dans tous les cas, les performances énergétiques sont au rendez-vous !